สรุปสั้น (TL;DR)
Perplexity คือ AI Search หรือ “answer engine” ที่ค้นเว็บแบบเรียลไทม์ แล้วตอบเป็นข้อความสรุปพร้อมลิงก์แหล่งที่มาเป็นตัวเลขในทุกคำตอบ ใช้ฟรีได้ที่ perplexity.ai และพิมพ์ถามเป็นภาษาไทยได้ สำหรับนักการตลาด Perplexity เหมาะกับงานรีเสิร์ชที่ต้องตรวจแหล่งได้ และน่าสนใจเพราะในผลทดสอบของเรา Perplexity อ้างเว็บแบรนด์โดยตรงมากกว่า AI เจ้าอื่น
- ราคา (perplexity.ai, 16 ต.ค. 2026): ฟรี $0 · Pro $20/เดือน (ราว ฿674 ตามอัตรา ธปท. ยังไม่รวมภาษี) หรือ $17/เดือนถ้าจ่ายรายปี · Max $200/เดือน
- บัญชี Free, Pro และ Max เปิด “AI data retention” (ให้ Perplexity เก็บข้อมูลไปพัฒนาโมเดล) เป็นค่าเริ่มต้น ปิดได้ในหน้าตั้งค่า แต่มีผลเฉพาะข้อมูลหลังจากวันที่ปิด
- ในคำถามภาษาไทย 350 ข้อของเรา (ผลเบื้องต้น เก็บ Perplexity ผ่าน API) ลิงก์ที่ Perplexity อ้าง 52% ไปที่เว็บแบรนด์โดยตรง สูงที่สุดใน 5 แพลตฟอร์ม และอ้างโซเชียลเพียง 1% แต่ Perplexity ส่งทราฟฟิกไปเว็บไทยเพียงราว 3.4% ของทราฟฟิกจากแชตบอต AI (StatCounter, ก.ย. 2026)
สารบัญ
Perplexity คืออะไร ต่างจาก Google ยังไง
Perplexity คือเครื่องมือค้นหาแบบ AI (หลายคนเรียก Perplexity AI) ที่รับคำถามเป็นประโยค ค้นเว็บแบบเรียลไทม์ แล้วเขียนคำตอบสรุปพร้อมตัวเลขอ้างอิงที่กดไปดูแหล่งที่มาได้ บริษัทผู้พัฒนาเรียกตัวเองว่า “answer engine” ใช้ได้บนเว็บ perplexity.ai แอปมือถือ และแอปคอมพิวเตอร์ ถ้าอยากเข้าใจภาพรวมว่า AI Search คืออะไรและต่างจากการค้นหาแบบเดิมยังไง อ่านที่ AI Search คืออะไร
| Google Search | Perplexity | |
|---|---|---|
| สิ่งที่ได้ | รายการลิงก์ (บางคำมี AI Overviews ด้านบน) | คำตอบสรุปเป็นข้อความ |
| แหล่งที่มา | ผู้ใช้คลิกเข้าไปอ่านและประเมินเอง | ตัวเลขอ้างอิงในคำตอบ กดดูแหล่งได้ |
| ถามต่อ | พิมพ์คำค้นใหม่ | ถามต่อในบทสนทนาเดิมได้ |
| เหมาะกับ | หาเว็บ ร้านค้า แผนที่ ข่าว | รีเสิร์ชที่ต้องตรวจแหล่งได้ |
Perplexity ใช้ยังไง: Search, Pro Search, Research และ Projects
Perplexity ใช้งานง่ายเหมือนพิมพ์ถามในช่องค้นหา แต่มีโหมดให้เลือกตามความลึกของงาน เปิด perplexity.ai หรือแอป พิมพ์คำถามเป็นประโยคเต็ม แล้วเลือกโหมดก่อนกดส่ง
- Search: คำตอบเร็วพร้อมแหล่งอ้างอิง แพ็กเกจฟรีค้นแบบพื้นฐานได้แทบไม่จำกัด
- Pro Search: ค้นลึกขึ้น Perplexity ระบุว่าการค้นปกติใช้ราว 1–2 แหล่ง ส่วน Pro Search ใช้หลายสิบแหล่ง แพ็กเกจฟรีใช้ได้ 3 ครั้งต่อวัน
- Research (Deep Research): ค้นหลายสิบครั้ง อ่านหลายร้อยแหล่ง แล้วเขียนรายงานยาว ใช้เวลาราว 2–4 นาที (ตามที่ Perplexity ประกาศตอนเปิดตัว ก.พ. 2025) แพ็กเกจฟรีใช้ได้ 1 ครั้งต่อเดือน
- Projects: เก็บไฟล์และคำถามของงานเดียวกันไว้ด้วยกัน เก็บได้สูงสุด 10,000 ไฟล์ รวม 5 GB ต่อโปรเจกต์ ไฟล์ละไม่เกิน 100 MB เท่ากันทุกแพ็กเกจ
แพ็กเกจจ่ายเงินเลือกโมเดลภาษาได้เอง ทั้งโมเดลของ OpenAI, Anthropic, Google และโมเดล Sonar ของ Perplexity ส่วนแพ็กเกจฟรี Perplexity เลือกโมเดลให้ รายชื่อโมเดลเปลี่ยนบ่อย ควรดูในหน้าเลือกโมเดลของแอปในวันที่ใช้
Perplexity ฟรีไหม ราคา Pro และ Max เท่าไหร่
Perplexity ใช้ฟรีได้ แพ็กเกจฟรีค้นแบบพื้นฐานได้แทบไม่จำกัด แต่ Pro Search ได้ 3 ครั้งต่อวัน Research 1 ครั้งต่อเดือน และอัปโหลดไฟล์ได้จำกัด แพ็กเกจจ่ายเงินเพิ่มโควตา Pro Search และ Research และให้เลือกโมเดลเองได้ ราคาบนเว็บเป็นดอลลาร์ และหน้าทางการยังไม่มีราคาเงินบาท
| แพ็กเกจ | ราคา (USD) | คิดเป็นบาท (อัตรา ธปท.) | เหมาะกับใคร |
|---|---|---|---|
| Free | $0 | ฿0 | ค้นทั่วไป ลองใช้ |
| Pro | $20/เดือน หรือ $17/เดือนถ้าจ่ายรายปี | ≈ ฿674/เดือน · รายปีเฉลี่ย ≈ ฿573/เดือน | นักการตลาดที่รีเสิร์ชทุกวัน |
| Education Pro | $10/เดือน | ≈ ฿337/เดือน | นักศึกษาและอาจารย์ที่ยืนยันตัวตน |
| Max | $200/เดือน หรือ $2,000/ปี | ≈ ฿6,744/เดือน | คนที่ใช้งานหนักมาก ได้ฟีเจอร์ใหม่ก่อน |
| Enterprise Pro | เริ่ม $40/คน/เดือน | ≈ ฿1,349/คน/เดือน | องค์กรที่ต้องการกติกาข้อมูลแบบธุรกิจ |
Perplexity ใช้ภาษาไทยได้ไหม
Perplexity รับคำถามและตอบเป็นภาษาไทยได้ และมีหน้าเว็บภาษาไทยของบริษัทที่ perplexity.ai/th แต่คุณภาพของคำตอบภาษาไทยขึ้นกับว่ามีแหล่งข้อมูลภาษาไทยที่ดีให้ค้นเจอแค่ไหน ถ้าหัวข้อมีข้อมูลไทยน้อย คำตอบอาจอ้างแหล่งภาษาอังกฤษแทน หรือสรุปจากบล็อกไทยที่ไม่ได้ตรวจสอบ ควรกดดูตัวเลขอ้างอิงทุกครั้งก่อนใช้ข้อมูลต่อ
นักการตลาดใช้ Perplexity ทำอะไรได้บ้าง
งานที่เราแนะนำให้ใช้ Perplexity คืองานที่ต้องรู้ว่าข้อมูลมาจากไหน เพราะทุกคำตอบมีแหล่งอ้างอิงให้ตรวจต่อได้ทันที ส่วนงานเขียนสร้างสรรค์หรืองานที่ต้องใช้ข้อมูลภายในบริษัท เครื่องมืออื่นเหมาะกว่า
- รีเสิร์ชคู่แข่งและตลาด: ถามเรื่องราคา โปรโมชัน หรือข่าวของคู่แข่ง แล้วเปิดดูแหล่งที่อ้าง
- หา insight ลูกค้า: สรุปว่าคนพูดถึงปัญหาของสินค้าในหมวดเราอย่างไร จากรีวิวและบทความ
- เตรียม brief คอนเทนต์: ใช้ Research รวบรวมข้อมูลและแหล่งของหัวข้อก่อนเขียน
- ตรวจว่าแบรนด์เราโผล่ไหม: ถามคำถามที่ลูกค้าน่าจะถาม แล้วดูว่า Perplexity อ้างเว็บไหนและเอ่ยชื่อใคร ดูวิธีวัดแบบเป็นระบบที่ Prompt Tracking
Perplexity เลือกเว็บไหนไปอ้าง: ข้อมูลจากคำถามภาษาไทย 350 ข้อ
Perplexity บอกในศูนย์ช่วยเหลือเพียงว่าเลือกแหล่งที่น่าเชื่อถือและใส่ตัวเลขอ้างอิงในคำตอบ ไม่ได้เปิดเผยเกณฑ์ละเอียด เราจึงทดสอบเองด้วยคำถามภาษาไทย 350 ข้อใน 13 กลุ่มธุรกิจกับ AI 5 แพลตฟอร์ม (6–7 ต.ค. 2026 ข้อละ 1 ครั้ง รอบเดียว ผลเบื้องต้น ตัวเลขเป็นสัดส่วนของลิงก์ทั้งหมด Perplexity เก็บผ่าน API โมเดล sonar ซึ่งอาจต่างจากแอปที่คนใช้)
- อ้างเว็บแบรนด์มากที่สุด: 52% ของลิงก์ที่ Perplexity อ้างไปที่เว็บแบรนด์หรือผู้ให้บริการโดยตรง สูงที่สุดใน 5 แพลตฟอร์ม และ 73% ในกลุ่มธนาคารและสินเชื่อ (กลุ่มเล็ก 20 คำถาม)
- แทบไม่อ้างโซเชียล: โซเชียลมีเพียง 1% ของลิงก์ เทียบกับ 26% ใน Google AI Overviews
- อ้างหน่วยงานรัฐน้อย: 6% เทียบกับ 38% ของ ChatGPT (ค้นเว็บ)
- ใส่ลิงก์มาก: 1,760 ลิงก์ รองจาก AI Overviews (2,397)
ผลนี้ต่างจากความเชื่อที่พบบ่อยว่า Perplexity ชอบอ้าง Reddit หรือเนื้อหาจากผู้ใช้ อย่างน้อยในคำถามเชิงพาณิชย์ภาษาไทย Perplexity อ้างเว็บของแบรนด์เองมากกว่า หน้าเว็บที่ตอบคำถามลูกค้าได้ตรง เช่น หน้าราคา เงื่อนไข และขั้นตอน จึงมีโอกาสถูกอ้าง หนังสือ AI SEO For Dummies (บทที่ 7) ชี้ว่าผู้ชนะใน AI ไม่ใช่ผู้ชนะใน Google เสมอไป และควรดูว่า AI แต่ละเจ้าใช้แหล่งไหนเป็นหลักฐาน ดูผลรายอุตสาหกรรมเต็มที่ AI อ้างอิงเว็บไหน
แบรนด์ไทยควรสนใจ Perplexity แค่ไหน
ควรสนใจแต่ไม่ต้องลงแรงเป็นอันดับแรก Perplexity ส่งทราฟฟิกไปเว็บไทยเพียงราว 3.4% ของทราฟฟิกจากแชตบอต AI เทียบกับ ChatGPT ราว 70% และ Gemini ราว 25% (StatCounter ก.ย. 2026 ตัวเลขนี้นับการคลิกจากแชตบอตไปเว็บ ไม่ใช่จำนวนผู้ใช้) แต่ในผลทดสอบของเรา Perplexity มักอ้างเว็บแบรนด์โดยตรง คนที่ใช้ Perplexity จึงมีโอกาสเห็นเว็บของเราเอง ไม่ใช่เว็บรีวิวหรือโซเชียล
ลำดับที่เราแนะนำคือ ทำหน้าเว็บที่ตอบคำถามลูกค้าตรงก่อน เพราะได้ทั้ง Google, ChatGPT และ Perplexity ไปพร้อมกัน จากนั้นวัดว่า AI แต่ละเจ้าเอ่ยชื่อและอ้างเว็บเราแค่ไหน ดูแนวทางทำให้ AI แนะนำแบรนด์ที่ AI Visibility
PerplexityBot คืออะไร ควรบล็อกใน robots.txt ไหม
Perplexity มีบอต 2 ตัวที่ทำหน้าที่ต่างกัน ตามเอกสารทางการของ Perplexity (docs.perplexity.ai) การเปลี่ยนค่าใน robots.txt อาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงกว่าจะมีผล
- PerplexityBot: เก็บหน้าเว็บเข้าระบบค้นหาเพื่อแสดงและลิงก์ในคำตอบ Perplexity ระบุว่าไม่ได้ใช้เก็บข้อมูลไปฝึกโมเดลพื้นฐาน และแนะนำให้อนุญาตบอตนี้ถ้าอยากถูกอ้าง
- Perplexity-User: เปิดหน้าเว็บเมื่อผู้ใช้ถามคำถามที่ต้องใช้หน้านั้น Perplexity ระบุว่าบอตนี้โดยทั่วไปไม่ทำตาม robots.txt เพราะเป็นการเปิดตามคำขอของผู้ใช้
ข้อพิพาทกับ Cloudflare: เมื่อ 4 ส.ค. 2025 Cloudflare เขียนบล็อกกล่าวหาว่า Perplexity ใช้บอตที่ไม่ประกาศตัวเข้าเว็บที่บล็อกไว้แล้ว และถอด Perplexity ออกจากรายชื่อบอตที่ยืนยันตัวตน Perplexity ตอบว่าการเปิดหน้าตามคำขอของผู้ใช้ไม่ใช่การ crawl (บอตไล่เก็บหน้าเว็บเข้าระบบ) และทราฟฟิกที่ถูกกล่าวถึงมาจากบริการเบราว์เซอร์บนคลาวด์ของบุคคลที่สามที่ใช้เป็นครั้งคราว ถึง ต.ค. 2026 เรายังไม่พบประกาศจากทั้ง 2 ฝั่งว่ายุติเรื่องนี้แล้ว สิ่งที่นักการตลาดควรรู้คือ robots.txt ควบคุมบอตที่เก็บหน้าเข้าระบบได้ แต่ควบคุมการเปิดหน้าตามคำขอของผู้ใช้ได้ไม่ทั้งหมด หนังสือ AI SEO For Dummies (บทที่ 2) ก็เตือนว่าไม่ใช่บอตทุกตัวที่ทำตาม robots.txt ส่วนพื้นฐานการเขียน robots.txt อธิบายไว้ใน The Art of SEO (บทที่ 7)
จาก log ของเว็บ The Missing Piece ที่ตรวจ IP กับรายชื่อทางการแล้ว (log ไฟล์ robots.txt 3–15 ต.ค. 2026 และ log หน้าบทความ 14–15 ต.ค. 2026) ยังไม่พบ PerplexityBot หรือ Perplexity-User เข้ามาเลย ข้อมูลช่วงสั้นแบบนี้ยังสรุปไม่ได้ว่า Perplexity เข้าถึงเว็บเราหรือไม่ หนังสือ AI SEO For Dummies (บทที่ 22) ชี้ว่าการบล็อกบอต AI ทุกตัวแบบเหมารวมไม่ได้ช่วยแบรนด์ ดูวิธีตั้งค่าไฟล์สำหรับบอต AI เพิ่มที่ llms.txt คืออะไร
ข้อมูลที่พิมพ์ลง Perplexity ถูกเอาไปเทรนไหม
บัญชี Free, Pro และ Max เปิดการตั้งค่า “AI data retention” เป็นค่าเริ่มต้น ซึ่งให้ Perplexity เก็บข้อมูลไปพัฒนาโมเดล ปิดได้ที่การตั้งค่าบัญชีในเมนู Preferences แต่การปิดมีผลเฉพาะข้อมูลหลังจากวันที่ปิด ข้อมูลก่อนหน้าลบย้อนหลังไม่ได้ ส่วนบัญชี Enterprise ไม่นำข้อมูลไปฝึกโมเดล และเก็บไฟล์ที่อัปโหลดไว้ 7 วัน (ศูนย์ช่วยเหลือ Perplexity, 3 มี.ค. 2026)
ไม่ควรวางข้อมูลที่ระบุตัวลูกค้าหรือข้อมูลลับของบริษัทลงบัญชีส่วนตัว ดูตารางว่าข้อมูลการตลาดแบบไหนใส่ AI ได้ตาม PDPA ที่ AI Marketing คืออะไร หนังสือ AI SEO For Dummies (บทที่ 21) ย้ำเรื่องความเป็นส่วนตัวและความยินยอมก่อนนำข้อมูลลูกค้าไปใช้กับ AI บทความนี้ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย
Perplexity ต่างจาก ChatGPT, Gemini และ Claude ยังไง
ความต่างหลักคือ Perplexity ออกแบบมาเพื่อค้นเว็บและอ้างแหล่งในทุกคำตอบ ส่วน ChatGPT, Gemini และ Claude เป็นผู้ช่วยแชตที่ค้นเว็บเมื่อจำเป็น และทำงานอื่นได้กว้างกว่า เช่น เขียน สร้างไฟล์ และทำงานกับเอกสาร
| เครื่องมือ | จุดเด่น | อ่านต่อ |
|---|---|---|
| Perplexity | ค้นเว็บทุกคำตอบ อ้างแหล่งเป็นตัวเลข | หน้านี้ |
| ChatGPT | ส่งทราฟฟิกไปเว็บไทยมากที่สุด | ChatGPT SEO |
| Gemini | เชื่อมกับ Gmail, Docs และ Google Search | Gemini ใช้ยังไง |
| Claude | งานเขียนและเอกสารยาว | Claude AI คืออะไร |
ถ้าอยากให้ทั้งทีมเข้าใจ AI Search และวางแผนให้แบรนด์ติดทั้ง Google และ AI เริ่มที่ เรียน AI Search ฟรี
คำถามที่พบบ่อย
Perplexity คืออะไร
Perplexity คือเครื่องมือค้นหาแบบ AI ที่ค้นเว็บแบบเรียลไทม์ แล้วตอบเป็นข้อความสรุปพร้อมตัวเลขอ้างอิงที่กดดูแหล่งที่มาได้ ใช้ฟรีได้ที่ perplexity.ai และในแอปมือถือ
Perplexity ใช้ฟรีได้ไหม
ใช้ฟรีได้ แพ็กเกจฟรีค้นแบบพื้นฐานได้แทบไม่จำกัด แต่ Pro Search ได้ 3 ครั้งต่อวัน และ Research 1 ครั้งต่อเดือน แพ็กเกจ Pro ราคา $20 ต่อเดือน หรือ $17 ต่อเดือนถ้าจ่ายรายปี (16 ต.ค. 2026)
Perplexity Pro ต่างจากฟรียังไง
Pro ใช้ Pro Search และ Research ได้มากกว่า เลือกโมเดลภาษาเองได้ และอัปโหลดไฟล์ได้มากขึ้น ส่วนแพ็กเกจฟรี Perplexity เลือกโมเดลให้
Perplexity ภาษาไทยดีไหม
ถามและตอบเป็นภาษาไทยได้ แต่คุณภาพขึ้นกับแหล่งข้อมูลภาษาไทยที่มีให้ค้น หัวข้อที่ข้อมูลไทยน้อยอาจได้คำตอบจากแหล่งภาษาอังกฤษ ควรกดดูแหล่งอ้างอิงทุกครั้ง
Perplexity เอาข้อมูลที่พิมพ์ไปเทรนไหม
บัญชี Free, Pro และ Max เปิด AI data retention เป็นค่าเริ่มต้น ปิดได้ในหน้าตั้งค่า แต่มีผลเฉพาะข้อมูลหลังวันที่ปิด บัญชี Enterprise ไม่นำข้อมูลไปฝึกโมเดล
ควรบล็อก PerplexityBot ไหม
ถ้าอยากให้เว็บถูก Perplexity อ้างอิง ไม่ควรบล็อก PerplexityBot เพราะเป็นบอตที่เก็บหน้าเข้าระบบค้นหา Perplexity ระบุว่าไม่ได้ใช้บอตนี้ฝึกโมเดลพื้นฐาน
แหล่งอ้างอิง
- Perplexity, Pricing · Which plan is right for you · Perplexity Max · perplexity.ai/th (อ่านเมื่อ 16 ต.ค. 2026)
- Perplexity, How does Perplexity work · What is Pro Search · What are Projects · Introducing Perplexity Deep Research (14 ก.พ. 2025)
- Perplexity, Data collection at Perplexity (3 มี.ค. 2026)
- Perplexity, Perplexity crawlers
- Cloudflare, บล็อกกล่าวหา Perplexity (4 ส.ค. 2025) · Perplexity, Agents or bots? Making sense of AI on the open web (ส.ค. 2025)
- StatCounter, AI Chatbot Market Share Thailand (ก.ย. 2026) · ธนาคารแห่งประเทศไทย อัตราขายเฉลี่ย USD 14 ต.ค. 2026
- The Missing Piece, AI อ้างอิงเว็บไหน: คำถามภาษาไทย 350 ข้อ 13 กลุ่มธุรกิจ (6–7 ต.ค. 2026, ผลเบื้องต้น) · log robots.txt 3–15 ต.ค. และ log หน้าบทความ 14–15 ต.ค. 2026
- Nathan Gotch, AI SEO For Dummies (Wiley, 2026), บทที่ 2, 7, 21, 22
- Eric Enge, Stephan Spencer, Jessie Stricchiola, The Art of SEO, 4th ed. (O’Reilly, 2023), บทที่ 7
ราคาและฟีเจอร์อ่านจากหน้าทางการของ Perplexity เมื่อ 16 ต.ค. 2026 Perplexity เปลี่ยนแพ็กเกจและฟีเจอร์บ่อย ควรเช็กหน้าทางการก่อนสมัคร
