
ผลเบื้องต้นรอบ 1: 50 คำถาม · ถาม 1 รอบ · ค่าคลาดเคลื่อน ±14% (ที่ความเชื่อมั่น 95% ใช้กับตัวเลขระดับคำถาม) · วันที่ทดสอบ 7 ต.ค. 2026 · รอบ 2 เก็บ 10 ต.ค. 2026 กับ 20 จาก 50 ข้อ · ครบ 50 ข้อหลัง 18 ต.ค.
สรุปสั้น (TL;DR)
เมื่อคนไทยถาม AI เรื่องการเลือกโรงพยาบาลหรือศูนย์รักษาโรคหัวใจ AI อ้างเว็บของโรงพยาบาลและผู้ให้บริการมากที่สุด (45% ของลิงก์ทั้งหมด) รองลงมาคือลิงก์ของ Google (ผลค้นหาสถานที่/Maps) 14% โซเชียล 10% หน่วยงานรัฐ/สถาบัน/แหล่งการแพทย์ 9% และเว็บโรงพยาบาลรัฐ/โรงเรียนแพทย์ 6% ผลเบื้องต้นรอบ 1 นี้มาจากคำถามภาษาไทย 50 ข้อ ถาม AI 5 แพลตฟอร์ม ได้ 1,210 การอ้างอิง (7 ต.ค. 2026)
- 98% ของคำถามมี AI อย่างน้อย 1 เจ้าอ้างเว็บโรงพยาบาล/ผู้ให้บริการ และ 72% ของคำถามมีหน่วยงานรัฐ/สถาบันอย่างน้อย 1 ลิงก์ (ตัวเลขระดับคำถาม ฐาน 50 คำถาม ±14%)
- ChatGPT ต่างจากเจ้าอื่นชัด: 40% ของลิงก์ที่ ChatGPT อ้าง (191 ลิงก์) เป็นหน่วยงานรัฐ/สถาบัน และอีก 12% เป็นเว็บโรงพยาบาลรัฐ/โรงเรียนแพทย์ ส่วน Perplexity อ้างเว็บผู้ให้บริการ 64%
- คำถามแบบ “ในจังหวัด…มีที่ไหนบ้าง” ลิงก์ของ Google (ผลค้นหาสถานที่/Maps) ได้ 55% ของการอ้างอิง (ฐาน 5 คำถาม 204 ลิงก์) และมีแค่ 29% ของลิงก์ที่ AI Overviews อ้างที่เป็นหน้าเดียวกับผลค้นหา 10 อันดับแรกของคำถามนั้น
สารบัญ
หน้านี้เป็นส่วนหนึ่งของ TMP AI Citation Test #2: AI อ้างอิงเว็บไหน แยกตามอุตสาหกรรม โดย The Missing Piece ตอบคำถามเดียว: เมื่อคนไทยถาม AI เรื่องโรงพยาบาลรักษาโรคหัวใจ AI อ้างอิงเว็บประเภทไหน คำถามทั้ง 50 ข้อเป็นเรื่องการเลือกโรงพยาบาล ขั้นตอน ค่าใช้จ่าย และสิทธิ์การรักษา ไม่ได้ถามอาการ และหน้านี้ไม่ใช่คำแนะนำทางการแพทย์ เราไม่จัดอันดับและไม่เอ่ยชื่อโรงพยาบาลใด (รวมถึงโรงพยาบาลรัฐและโรงเรียนแพทย์) เอ่ยชื่อเฉพาะหน่วยงานรัฐ สถาบัน สมาคมวิชาชีพ แหล่งข้อมูลการแพทย์ และแพลตฟอร์ม
ผลสำคัญ 5 ข้อ (ผลเบื้องต้นรอบ 1)
ผลรอบ 1 ของกลุ่มโรงพยาบาลโรคหัวใจบอกว่า AI ยังพึ่งเว็บของผู้ให้บริการเป็นหลัก แต่แต่ละแพลตฟอร์มและแต่ละขั้นการตัดสินใจเลือกแหล่งต่างกันมาก สัดส่วนการอ้างอิงคิดจากลิงก์ทั้งหมด 1,210 ลิงก์ ส่วนตัวเลขระดับคำถามคิดจาก 50 คำถาม
- เว็บโรงพยาบาล/ผู้ให้บริการเป็นแหล่งหลัก: ได้ 45% ของการอ้างอิง ใกล้กับโรงพยาบาลทั่วไป (46%) และสูงกว่ากลุ่มมะเร็ง (35%) ระดับคำถาม 98% ของคำถาม (49 จาก 50) มีเว็บผู้ให้บริการถูกอ้างอย่างน้อย 1 ลิงก์
- หน่วยงานรัฐ/สถาบันได้ราวครึ่งหนึ่งของกลุ่มมะเร็ง: 9% ของการอ้างอิง เทียบกับมะเร็ง 19% และโรงพยาบาลทั่วไป 8% ถ้ารวมเว็บโรงพยาบาลรัฐ/โรงเรียนแพทย์ด้วยเป็น 15% เทียบ 27% และ 10% แหล่งที่ถูกอ้างบ่อยคือ heart.org (18 ลิงก์) mayoclinic.org (17) และ nhs.uk (9)
- ChatGPT ชอบแหล่งสถาบัน: 40% ของลิงก์ที่ ChatGPT อ้างเป็นหน่วยงานรัฐ/สถาบัน และ 12% เป็นเว็บโรงพยาบาลรัฐ/โรงเรียนแพทย์ ChatGPT อ้างแหล่งอย่างน้อย 1 ใน 2 ประเภทนี้ใน 41 จาก 50 คำถาม
- คำถามเชิงพื้นที่ไปที่ Google: ในคำถาม “จังหวัด…มีที่ไหนบ้าง” 5 ข้อ ลิงก์ของ Google (ผลค้นหาสถานที่/Maps) ได้ 55% ของ 204 ลิงก์ และทั้ง 5 ข้อมีลิงก์ Google อย่างน้อย 1 ลิงก์
- ติดหน้าแรก Google ไม่ได้การันตี: จากลิงก์ที่ AI Overviews อ้าง 427 ลิงก์ มีแค่ 29% ที่เป็นหน้าเดียวกัน (URL เดียวกัน) กับผลค้นหาปกติ 10 อันดับแรกของคำถามนั้น ต่ำกว่าภาพรวม 13 กลุ่ม (40%)
AI อ้างอิงเว็บไหน เมื่อถามเรื่องโรงพยาบาลหัวใจ เทียบโรงพยาบาลทั่วไปและมะเร็ง
แหล่งที่ AI อ้างในกลุ่มโรคหัวใจคล้ายโรงพยาบาลทั่วไปมากกว่ากลุ่มมะเร็ง เว็บผู้ให้บริการได้ 45% ใกล้กับโรงพยาบาลทั่วไป (46%) ส่วนกลุ่มมะเร็ง AI อ้างหน่วยงานรัฐ/สถาบันมากกว่าราว 2 เท่า (19% เทียบ 9%) และอ้างเว็บโรงพยาบาลรัฐ/โรงเรียนแพทย์มากกว่า (8% เทียบ 6%) เราตีความว่าส่วนหนึ่งอาจเป็นเพราะคำถามโรคหัวใจชุดนี้เน้นขั้นตอน แพ็กเกจตรวจ และค่าใช้จ่าย ซึ่งเป็นข้อมูลที่อยู่บนเว็บโรงพยาบาล แต่นี่เป็นข้อสันนิษฐาน ข้อมูลรอบเดียวยังพิสูจน์เหตุผลไม่ได้
| ประเภทเว็บ (สัดส่วนการอ้างอิง) | โรงพยาบาล › หัวใจ | โรงพยาบาล › มะเร็ง | โรงพยาบาล (ทั่วไป) |
|---|---|---|---|
| เว็บผู้ให้บริการ/แบรนด์ | 45% | 35% | 46% |
| Google (ผลค้นหาสถานที่/Maps) | 14% | 9% | 17% |
| โซเชียล/ชุมชน | 10% | 12% | 10% |
| หน่วยงานรัฐ/สถาบัน/แหล่งการแพทย์* | 9% | 19% | 8% |
| เว็บโรงพยาบาลรัฐ/โรงเรียนแพทย์ | 6% | 8% | 2% |
| เว็บเปรียบเทียบ/รีวิว/ตลาดกลาง | 6% | 6% | 7% |
| สื่อ/บล็อก | 4% | 5% | 4% |
| อื่นๆ/ยังไม่จำแนก | 6% | 6% | 6% |
| จำนวนคำถาม · การอ้างอิง · โดเมน | 50 · 1,210 · 231 | 50 · 1,124 · 252 | 20 · 413 · 139 |

ถ้านับเป็นระดับคำถาม (คำถามที่มี AI อย่างน้อย 1 เจ้าอ้างเว็บประเภทนั้น) ภาพจะกว้างขึ้น เพราะคำถามส่วนใหญ่มีแหล่งหลายประเภทปนกัน ตัวเลขนี้มีค่าคลาดเคลื่อน ±14% สำหรับกลุ่ม 50 ข้อ และ ±22% สำหรับโรงพยาบาลทั่วไป (20 ข้อ)
| % ของคำถามที่มีเว็บประเภทนี้ถูกอ้าง ≥1 ลิงก์ | หัวใจ (50 ข้อ, ±14%) | มะเร็ง (50 ข้อ, ±14%) | ทั่วไป (20 ข้อ, ±22%) |
|---|---|---|---|
| เว็บผู้ให้บริการ/แบรนด์ | 98% | 92% | 95% |
| โซเชียล/ชุมชน | 92% | 88% | 75% |
| หน่วยงานรัฐ/สถาบัน/แหล่งการแพทย์ | 72% | 94% | 55% |
| เว็บเปรียบเทียบ/รีวิว/ตลาดกลาง | 62% | 46% | 65% |
| เว็บโรงพยาบาลรัฐ/โรงเรียนแพทย์ | 54% | 66% | 25% |
| สื่อ/บล็อก | 34% | 46% | 55% |
โซเชียลที่ถูกอ้างเกือบทั้งหมดคือ Facebook (97 ลิงก์) ตามด้วย Instagram (12) YouTube (5) Pantip (4) และ TikTok (4) หน่วยงานรัฐ/สถาบันที่ถูกอ้างบ่อยมีทั้งต่างประเทศและไทย: heart.org (18) mayoclinic.org (17) nhs.uk (9) acc.org สมาคมแพทย์โรคหัวใจของสหรัฐฯ (7) สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ media.nhso.go.th (4) และสถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล ha.or.th (4) ส่วนเว็บโรงพยาบาลรัฐ/โรงเรียนแพทย์ (69 ลิงก์ ใน 27 จาก 50 คำถาม) เราไม่เอ่ยชื่อ เพราะเป็นผู้ให้บริการ · 10 โดเมนแรกได้ 48% ของการอ้างอิงทั้งกลุ่ม
แหล่งที่ AI อ้างเปลี่ยนไปตามขั้นการตัดสินใจไหม
เปลี่ยน โดยเฉพาะคำถามเชิงพื้นที่ เราแบ่ง 50 คำถามเป็น 6 ขั้น ตั้งแต่ “มีปัญหา อยากรู้ว่าต้องทำอะไร” ไปจนถึง “ในจังหวัดนี้มีที่ไหน” เว็บผู้ให้บริการได้ราว 48–54% ใน 5 ขั้นแรก แต่ในขั้นพื้นที่/ใกล้ฉัน ลิงก์ของ Google (ผลค้นหาสถานที่/Maps) ขึ้นมาเป็น 55% และเว็บผู้ให้บริการลดเหลือ 20%
| ขั้น (จำนวนคำถาม · ลิงก์) | ผู้ให้บริการ | หน่วยงานรัฐ/สถาบัน | รพ.รัฐ/โรงเรียนแพทย์ | โซเชียล | เปรียบเทียบ/รีวิว | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ปัญหา/ความต้องการ (10 · 187) | 50% | 14% | 9% | 13% | 4% | 1% |
| ทางเลือก (10 · 269) | 49% | 13% | 2% | 9% | 5% | 9% |
| เปรียบเทียบ (10 · 206) | 50% | 13% | 3% | 11% | 7% | 1% |
| เลือกผู้ให้บริการ (10 · 223) | 54% | 4% | 8% | 10% | 4% | 12% |
| ราคา/โปร (5 · 121) | 48% | 4% | 4% | 14% | 19% | 0% |
| พื้นที่/ใกล้ฉัน (5 · 204) | 20% | 2% | 9% | 8% | 0% | 55% |

- ขั้นพื้นที่/ใกล้ฉัน (5 คำถาม · 204 ลิงก์): ลิงก์ Google 55% (113 ลิงก์) สูงกว่ากลุ่มมะเร็ง (40%, 5 คำถาม) ส่วนโรงพยาบาลทั่วไปได้ 73% แต่มีแค่ 2 คำถาม ลิงก์กลุ่มนี้มาจาก Google AI Overviews, AI Mode และ Gemini เป็นหลัก · 93 จาก 113 ลิงก์เป็นผลค้นหาสถานที่บน google.com และ 19 ลิงก์เป็น Google Maps
- ขั้นปัญหา/ความต้องการ (10 คำถาม · 187 ลิงก์): หน่วยงานรัฐ/สถาบันสูงสุดในทุกขั้น (14%) คำถามขั้นนี้เป็นเรื่องขั้นตอนและการเตรียมตัว เช่น “หมอบอกว่าต้องสวนหัวใจ ขั้นตอนเป็นยังไง”
- ขั้นราคา/โปร (5 คำถาม · 121 ลิงก์): เว็บเปรียบเทียบ/รีวิวขึ้นมาเป็น 19% สูงสุดในทุกขั้น
AI แต่ละเจ้าอ้างแหล่งต่างกันยังไง
ต่างกันชัด แม้จะถามคำถามเดียวกัน ChatGPT อ้างหน่วยงานรัฐ/สถาบัน 40% ของลิงก์ที่อ้าง และเว็บโรงพยาบาลรัฐ/โรงเรียนแพทย์อีก 12% ขณะที่ Google AI Overviews อ้างแหล่งสองประเภทนี้รวมกันแค่ 6% (3% + 3%) ส่วน Perplexity อ้างเว็บผู้ให้บริการมากที่สุด (64%) แผน AI Search ของโรงพยาบาลจึงต้องดูแยกตามแพลตฟอร์ม
| แพลตฟอร์ม (ลิงก์) | ผู้ให้บริการ | หน่วยงานรัฐ/สถาบัน | รพ.รัฐ/โรงเรียนแพทย์ | โซเชียล | เปรียบเทียบ/รีวิว | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Google AI Overviews (427) | 37% | 3% | 3% | 22% | 6% | 23% |
| Google AI Mode (209) | 43% | 0% | 5% | 13% | 9% | 21% |
| ChatGPT (191) | 37% | 40% | 12% | 1% | 2% | 1% |
| Gemini (130) | 55% | 2% | 1% | 3% | 7% | 19% |
| Perplexity (253) | 64% | 6% | 9% | 0% | 5% | 0% |

- Google AI Overviews: ขึ้นครบทั้ง 50 คำถาม (มีลิงก์ใน 48 ข้อ) อ้างโซเชียล (ส่วนใหญ่เป็น Facebook) 22% และลิงก์ของ Google 23% ของ 427 ลิงก์
- ChatGPT: มีลิงก์ในทุกคำตอบ อ้างหน่วยงานรัฐ/สถาบันใน 32 จาก 50 คำถาม และเว็บโรงพยาบาลรัฐ/โรงเรียนแพทย์ใน 16 จาก 50 คำถาม แต่แทบไม่อ้างโซเชียล (1% ของ 191 ลิงก์)
- Gemini: 38% ของคำถาม (19 จาก 50) Gemini ตอบโดยไม่มีลิงก์เลย เมื่อมีลิงก์ ส่วนใหญ่เป็นเว็บผู้ให้บริการ (55% ของ 130 ลิงก์)
- Google AI Mode: ตอบโดยไม่มีลิงก์แค่ 2% ของคำถาม (1 จาก 50) ต่ำกว่าโรงพยาบาลทั่วไป (20% ของ 20 คำถาม) และมะเร็ง (10% ของ 50 คำถาม)
ภาพนี้ตรงกับที่ Nathan Gotch เขียนไว้ในหนังสือ AI SEO For Dummies บทที่ 7 ว่าเว็บที่ชนะใน Google ไม่จำเป็นต้องเป็นเว็บที่ AI เลือก และควรดูว่า AI แต่ละเจ้าใช้แหล่งไหนเป็นหลักฐานก่อนวางแผน ข้อมูลรอบนี้สอดคล้องกันในบริบทไทย: แหล่งที่ ChatGPT ใช้กับแหล่งที่ Google AI Overviews ใช้ต่างกันมาก เทียบกับกลุ่มอื่นได้ที่ AI อ้างอิงเว็บไหน เมื่อคนไทยถามเรื่องบัตรเครดิต และภาพรวมที่ หน้า hub ทุกอุตสาหกรรม ส่วนวิธีทำให้แบรนด์ถูก AI เลือก ดูวิธีทำ AI SEO ทีละขั้น
ต้องติดหน้าแรก Google ก่อนไหม ถึงจะถูก AI Overviews อ้าง
ไม่จำเป็นเสมอไป ในกลุ่มโรงพยาบาลโรคหัวใจ จากลิงก์ที่ AI Overviews อ้าง 427 ลิงก์ มีแค่ 29% ที่เป็นหน้าเดียวกัน (URL เดียวกัน) กับผลค้นหาปกติ 10 อันดับแรกของคำถามนั้น ต่ำกว่ากลุ่มมะเร็ง (54%) โรงพยาบาลทั่วไป (47%) และภาพรวม 13 กลุ่ม (40% หรือ 968 จาก 2,397 ลิงก์) ภาพรวม 40% ใกล้กับงานวิจัยของ Ahrefs (2 มี.ค. 2026) ที่นับแบบหน้าเดียวกันเหมือนกันและพบ 38% ส่วน AI Citation Test #1 หัวข้อ AI Search นับวิธีเดียวกันได้ 74%
| กลุ่ม | ลิงก์ที่ AI Overviews อ้าง | หน้าเดียวกัน (URL) ติด 10 อันดับแรก | โดเมนมีหน้าติด 10 อันดับแรก |
|---|---|---|---|
| โรงพยาบาล › หัวใจ | 427 | 29% | 50% |
| โรงพยาบาล (ทั่วไป) | 128 | 47% | 59% |
| โรงพยาบาล › มะเร็ง | 342 | 54% | 70% |
| รวม 13 กลุ่ม (Test #2) | 2,397 | 40% | — |
| AI Citation Test #1 (หัวข้อ AI Search, 2 ต.ค. 2026) | 115 | 74% | 76% |
| Ahrefs (863,000 คำค้น, 2 มี.ค. 2026) | — | 38% | — |
ถ้านับแบบหลวมกว่า คือโดเมนนั้นมีหน้าใดก็ได้ติด 10 อันดับแรก กลุ่มหัวใจได้ 50% นอกจากหน้าเว็บ AI Overviews ในกลุ่มนี้ยังอ้างลิงก์ของ Google เอง (ส่วนใหญ่เป็นผลค้นหาสถานที่ รองลงมาคือ Google Maps) และโซเชียล (ส่วนใหญ่เป็น Facebook) รวมกันเกือบครึ่งของลิงก์ (Google 23% + โซเชียล 22%) SEO ยังเป็นฐาน แต่โรงพยาบาลควรดูแลโปรไฟล์ธุรกิจบน Google และเพจโซเชียลของตัวเองไปพร้อมกัน
อัปเดตรอบ 2 (10 ต.ค. 2026)
เราถามซ้ำ 20 จาก 50 คำถามเดิม (อีก 30 ข้อจะถามซ้ำหลัง 18 ต.ค.) ใน 20 ข้อนี้ สัดส่วนลิงก์ไปเว็บโรงพยาบาลเองสูงขึ้นจาก 44% เป็น 55% และลิงก์โซเชียลลดลงจาก 11% เป็น 8% แต่โดเมนที่ถูกอ้างซ้ำบนแพลตฟอร์มเดิมมีแค่ 48% ตัวเลขจาก 20 คำถามมีค่าคลาดเคลื่อนสูง (±22%) จึงยังสรุปไม่ได้ว่าเป็นแนวโน้ม ต้องรอผลครบ 50 ข้อ
โรงพยาบาลหรือศูนย์หัวใจควรทำอะไรต่อ
โรงพยาบาลและศูนย์หัวใจควรทำเนื้อหาที่ AI ใช้เป็นหลักฐานได้ในแต่ละขั้นการตัดสินใจ ข้อแนะนำนี้เป็นเรื่องเนื้อหาและความน่าเชื่อถือของเว็บ ไม่ใช่คำแนะนำทางการแพทย์ และเป็นการตีความของเราจากผลเบื้องต้นรอบ 1 ร่วมกับแนวทางของ Google ซึ่งบอกว่าระบบให้น้ำหนักกับเนื้อหาที่มี E-E-A-T (ประสบการณ์ ความเชี่ยวชาญ ความเป็นที่ยอมรับ และความน่าไว้วางใจ) มากขึ้นในหัวข้อที่กระทบสุขภาพ การเงิน หรือความปลอดภัย (Google เรียกกลุ่มนี้ว่า YMYL) โดย Google ระบุด้วยว่า E-E-A-T ไม่ใช่ปัจจัยจัดอันดับโดยตรง หนังสือ The Art of SEO (ฉบับที่ 4) บทที่ 7 ก็ย้ำว่าเนื้อหาสุขภาพควรบอกชัดว่าใครเขียนและผู้เขียนมีความเชี่ยวชาญอะไร
- ทำหน้าหัตถการให้แพทย์ตรวจและลงชื่อ: เช่น สวนหัวใจ บอลลูน บายพาส เอคโค่ ระบุชื่อแพทย์ผู้ตรวจเนื้อหา ความเชี่ยวชาญ และวันที่ตรวจล่าสุด 98% ของคำถามมีเว็บผู้ให้บริการถูกอ้าง เราจึงคาดว่าหน้าที่บอกชัดว่าใครเขียนและใครตรวจจะมีโอกาสถูก AI หยิบมากขึ้น (ข้อมูลรอบนี้ยังไม่ได้วัดเรื่องนี้โดยตรง)
- ทำหน้าขั้นตอน ระยะเวลา และค่าใช้จ่ายให้ชัด: ขั้นเตรียมตัว นอนโรงพยาบาลกี่วัน ช่วงราคา สิทธิ์ที่ใช้ได้ (บัตรทอง ประกันสังคม ประกันสุขภาพ) ใส่เป็นตาราง เพราะคำถามชุดนี้ถามเรื่องเหล่านี้ตรงๆ และในขั้นราคา เว็บเปรียบเทียบ/รีวิวได้ถึง 19% ของการอ้างอิง
- ดูแล Google Business Profile (โปรไฟล์ธุรกิจบน Google) ของแต่ละสาขาและศูนย์: ชื่อศูนย์ บริการ เวลาทำการ ที่ตั้ง ให้ตรงกับเว็บ เพราะในคำถามเชิงพื้นที่ ลิงก์ของ Google (ผลค้นหาสถานที่/Maps) ได้ 55% ของการอ้างอิง
- อ้างอิงแหล่งระดับสถาบันในเนื้อหา: ลิงก์ไปยังแนวทางของสมาคมวิชาชีพ หน่วยงานรัฐ หรือแหล่งการแพทย์ที่ยอมรับ ChatGPT อ้างหน่วยงานรัฐ/สถาบัน 40% ของลิงก์ เราตีความว่าเนื้อหาที่อ้างแหล่งต้นทางชัดสอดคล้องกับสิ่งที่ AI เลือก
- ดูแลเพจ Facebook ให้ข้อมูลตรงกับเว็บ: Facebook ถูกอ้าง 97 ลิงก์ในกลุ่มนี้ และ AI Overviews อ้างโซเชียล 22% ของลิงก์
- วัดซ้ำด้วยชุดคำถามเดิม: หนังสือ AI SEO For Dummies บทที่ 8 ย้ำว่าคำตอบของ AI แกว่งได้ จึงต้องวัดซ้ำก่อนสรุป เราทำแบบเดียวกันในรอบ 2 แล้ว (10 ต.ค. 2026)
ความเห็นของผม (ไอซ์): ธุรกิจสุขภาพและการเงินเป็นหมวด YMYL ที่ Google และ AI ให้น้ำหนักเรื่อง E-E-A-T มาก ข้อมูลจึงต้องมาจากแหล่งที่น่าเชื่อถือที่สุด ซึ่งก็คือคุณหมอหรือผู้เชี่ยวชาญของเราเอง แต่ละโรงพยาบาลมีเทคนิคไม่เหมือนกัน ข้อมูลแบบนี้หาในอินเทอร์เน็ตไม่ได้ ต้องหาจากคนในองค์กร ตอนผมทำ V Square Clinic และกับลูกค้าบางเจ้า ผมไปคุยกับคุณหมอตรงๆ ให้อัดคลิปหรืออัดเสียงว่าหัวข้อนี้คืออะไร คำถามนี้ควรตอบยังไง หรือส่งหนังสือหรือ PDF มาก็ได้ ตอนนี้ AI ช่วยสรุปและเขียนเป็นคอนเทนต์ตามที่คุณหมอต้องการได้แล้ว พอข้อมูลมาจากคุณหมอ คอนเทนต์เราจะดีกว่าตลาด และกลายเป็นจุดแข็งของเราเอง
ดูผลของกลุ่มที่ใกล้กันได้ที่ AI อ้างอิงเว็บไหน เมื่อคนไทยถามเรื่องโรงพยาบาลรักษามะเร็ง และภาพรวม 13 กลุ่มที่ AI อ้างอิงเว็บไหน แยกตามอุตสาหกรรม และผลกลุ่มเอเจนซี PR ถ้าอยากวางแผน SEO และ AI Search ของทีมเองทั้งระบบ เริ่มได้ที่ คอร์สเรียน AI Search ของ The Missing Piece
วิธีทดสอบ
เราถามคำถามภาษาไทย 50 ข้อ กับ AI 5 แพลตฟอร์ม แพลตฟอร์มละ 1 ครั้ง เมื่อวันที่ 7 ต.ค. 2026 (เวลาไทย) ตั้งค่าเป็นประเทศไทยและภาษาไทย แล้วเก็บทุกลิงก์ที่ AI ใส่เป็นแหล่งของคำตอบ ได้ 1,210 การอ้างอิงจาก 231 โดเมน
- แพลตฟอร์ม: Google AI Overviews · Google AI Mode · ChatGPT (ค้นเว็บ) · Gemini · Perplexity เก็บผ่าน DataForSEO (ChatGPT และ Gemini ผ่าน scraper · Perplexity ผ่าน API โมเดล sonar)
- นับอะไรเป็นการอ้างอิง: แหล่งอ้างอิงของ AI Overviews และ AI Mode · แหล่งที่ ChatGPT และ Gemini แสดง · Perplexity เฉพาะลิงก์ที่อ้างในเนื้อคำตอบ · ไม่นับผลค้นหาปกติ ลิงก์ในตัวข้อความ และการ์ดร้านค้า
- ประเภทเว็บ: ทีมเราจำแนกด้วยมือ 480+ โดเมนที่ถูกอ้างบ่อยที่สุด (ทุกกลุ่มรวมกัน) ร่วมกับกฎชื่อโดเมน เป็น 8 ประเภท: เว็บผู้ให้บริการ/แบรนด์ · เว็บเปรียบเทียบ/รีวิว/ตลาดกลาง · สื่อ/บล็อก · หน่วยงานรัฐ/สถาบัน/แหล่งการแพทย์ (หน่วยงานรัฐ สถาบัน สมาคมวิชาชีพ แหล่งข้อมูลการแพทย์ ไม่รวมโรงพยาบาล) · เว็บโรงพยาบาลรัฐ/โรงเรียนแพทย์ (.go.th/.ac.th ที่เป็นโรงพยาบาล) · โซเชียล/ชุมชน · Google (ลิงก์ผลค้นหาสถานที่บน google.com และ Google Maps) · อื่นๆ/ยังไม่จำแนก
- ตัวเลข 2 แบบ: สัดส่วนการอ้างอิง = % ของลิงก์ทั้งหมด (คำถามที่มีลิงก์มากมีน้ำหนักมากกว่า) · ตัวเลขระดับคำถาม = % ของคำถามที่มี AI อย่างน้อย 1 เจ้าอ้างเว็บประเภทนั้น (ค่าคลาดเคลื่อน ±14% ที่ 95% สำหรับ 50 ข้อ)
- AI Overviews กับหน้าแรก: “หน้าเดียวกัน” = URL ที่ AI Overviews อ้างตรงกับผลค้นหาปกติ 10 อันดับแรกของคำถามเดียวกัน · “โดเมน” = โดเมนนั้นมีหน้าใดก็ได้อยู่ใน 10 อันดับแรก
- ชุดคำถาม: สร้างจากคำค้นภาษาไทยที่มีคนค้นจริง แล้วปรับเป็นประโยคคำถาม บางข้อใช้สำนวนที่คนถามจริง แบ่งเป็น 6 ขั้นการตัดสินใจ เน้นการเลือกที่รักษา ขั้นตอน ค่าใช้จ่าย และสิทธิ์ ไม่ถามอาการ
ชุดคำถาม 50 ข้อ
| รหัส | ขั้น | คำถาม |
|---|---|---|
| HRT01 | ปัญหา/ความต้องการ | อายุ 45 ความดันสูง อยากตรวจหัวใจ ควรตรวจอะไรบ้างและไปแผนกไหน |
| HRT02 | ปัญหา/ความต้องการ | หมอบอกว่าต้องสวนหัวใจ ขั้นตอนเป็นยังไง ต้องนอนโรงพยาบาลกี่วัน |
| HRT03 | ปัญหา/ความต้องการ | ตรวจสุขภาพแล้วคลื่นไฟฟ้าหัวใจผิดปกติ ควรไปตรวจต่อที่ไหนและตรวจอะไร |
| HRT04 | ปัญหา/ความต้องการ | พ่อต้องผ่าตัดบายพาสหัวใจ ควรเตรียมตัวและเตรียมค่าใช้จ่ายยังไง |
| HRT05 | ทางเลือก | ตรวจหัวใจมีวิธีไหนบ้าง EKG เอคโค่ วิ่งสายพาน CT หัวใจ ต่างกันยังไง |
| HRT06 | ทางเลือก | เส้นเลือดหัวใจตีบ มีวิธีรักษาแบบไหนบ้าง ทำบอลลูนหรือบายพาส |
| HRT07 | ทางเลือก | ใช้สิทธิ์บัตรทองหรือประกันสังคมรักษาโรคหัวใจ ทำบอลลูนได้ไหม ต้องทำยังไง |
| HRT08 | ทางเลือก | ตรวจ calcium score คืออะไร ใครควรตรวจ |
| HRT09 | เปรียบเทียบ | รักษาโรคหัวใจที่โรงพยาบาลรัฐกับเอกชน ต่างกันยังไงเรื่องคิวและค่าใช้จ่าย |
| HRT10 | เปรียบเทียบ | ทำบอลลูนหัวใจกับผ่าตัดบายพาส ต่างกันยังไงเรื่องการพักฟื้นและค่าใช้จ่าย |
| HRT11 | เปรียบเทียบ | ศูนย์หัวใจในโรงพยาบาลเอกชนกับสถาบันโรคหัวใจของรัฐ ต่างกันตรงไหน |
| HRT12 | เปรียบเทียบ | ตรวจวิ่งสายพานกับตรวจ CT หัวใจ แบบไหนเหมาะกับคนไม่มีอาการ |
| HRT13 | เลือกผู้ให้บริการ | ตรวจหัวใจที่ไหนดี มีหมอเฉพาะทางและเครื่องมือครบ |
| HRT14 | เลือกผู้ให้บริการ | โรงพยาบาลไหนเชี่ยวชาญการผ่าตัดหัวใจ ควรดูจากอะไร |
| HRT15 | เลือกผู้ให้บริการ | หาหมอหัวใจเก่งๆ ดูยังไงว่าหมอคนไหนเชี่ยวชาญด้านที่เราต้องรักษา |
| HRT16 | เลือกผู้ให้บริการ | เลือกศูนย์หัวใจสำหรับผู้สูงอายุ ควรดูมาตรฐานหรือการรับรองอะไรบ้าง |
| HRT17 | ราคา/โปร | ตรวจหัวใจราคาเท่าไหร่ แพ็กเกจตรวจหัวใจโรงพยาบาลเอกชนมีอะไรบ้าง |
| HRT18 | ราคา/โปร | ทำบอลลูนหัวใจราคาประมาณเท่าไหร่ ประกันสุขภาพครอบคลุมไหม |
| HRT19 | พื้นที่/ใกล้ฉัน | ศูนย์หัวใจในเชียงใหม่มีที่ไหนบ้าง |
| HRT20 | พื้นที่/ใกล้ฉัน | ตรวจหัวใจที่หาดใหญ่ สงขลา ไปที่ไหนได้บ้าง |
| HRT21 | ปัญหา/ความต้องการ | ตรวจสุขภาพแล้วเจอไขมันในเลือดสูง ควรไปตรวจหัวใจเพิ่มที่ไหน ตรวจอะไรบ้าง |
| HRT22 | ปัญหา/ความต้องการ | หมอนัดทำเอคโค่หัวใจ ต้องเตรียมตัวยังไง ใช้เวลานานไหม |
| HRT23 | ปัญหา/ความต้องการ | หมอแนะนำให้ใส่เครื่องกระตุ้นหัวใจ ขั้นตอนเป็นยังไง ต้องเตรียมอะไร |
| HRT24 | ปัญหา/ความต้องการ | หลังทำบอลลูนหัวใจ ต้องกลับไปติดตามผลที่โรงพยาบาลบ่อยแค่ไหน |
| HRT25 | ปัญหา/ความต้องการ | คนออกกำลังกายหนัก ควรตรวจหัวใจก่อนวิ่งมาราธอนไหม ตรวจที่ไหน |
| HRT26 | ปัญหา/ความต้องการ | ผู้สูงอายุในบ้านเป็นโรคหัวใจ ต้องเตรียมเอกสารอะไรเวลาย้ายโรงพยาบาล |
| HRT27 | ทางเลือก | โรงพยาบาลรักษาโรคหัวใจมีแบบไหนบ้าง โรงพยาบาลรัฐ เอกชน สถาบันเฉพาะทาง |
| HRT28 | ทางเลือก | ตรวจหัวใจแบบไม่ต้องนอนโรงพยาบาลมีวิธีไหนบ้าง |
| HRT29 | ทางเลือก | ประกันสุขภาพแบบไหนครอบคลุมการผ่าตัดหัวใจ ต้องดูเงื่อนไขอะไร |
| HRT30 | ทางเลือก | มีบริการปรึกษาหมอหัวใจออนไลน์ไหม ใช้ได้กับกรณีไหนบ้าง |
| HRT31 | ทางเลือก | แพ็กเกจตรวจสุขภาพหัวใจมีกี่แบบ แต่ละแบบตรวจอะไรบ้าง |
| HRT32 | ทางเลือก | ศูนย์ฟื้นฟูหัวใจหลังผ่าตัดมีแบบไหนบ้าง |
| HRT33 | เปรียบเทียบ | ตรวจคลื่นไฟฟ้าหัวใจ (EKG) กับเอคโค่หัวใจ ต่างกันยังไง ตรวจอะไรได้บ้าง |
| HRT34 | เปรียบเทียบ | ตรวจ calcium score กับ CT หัวใจแบบฉีดสี ต่างกันยังไง |
| HRT35 | เปรียบเทียบ | ผ่าตัดเปลี่ยนลิ้นหัวใจแบบเปิดอกกับแบบสายสวน ต่างกันยังไงเรื่องพักฟื้น |
| HRT36 | เปรียบเทียบ | ใช้สิทธิ์บัตรทองกับจ่ายเองที่เอกชน ทำบอลลูนหัวใจต่างกันยังไงเรื่องคิวและค่าใช้จ่าย |
| HRT37 | เปรียบเทียบ | ตรวจหัวใจในแพ็กเกจตรวจสุขภาพประจำปีกับตรวจที่ศูนย์หัวใจ ต่างกันไหม |
| HRT38 | เปรียบเทียบ | หมอหัวใจทั่วไปกับหมอผ่าตัดหัวใจ ต่างกันยังไง ควรพบใครก่อน |
| HRT39 | เลือกผู้ให้บริการ | สวนหัวใจที่ไหนดี ควรดูประสบการณ์ทีมแพทย์จากอะไร |
| HRT40 | เลือกผู้ให้บริการ | ผ่าตัดบายพาสหัวใจที่ไหนดี ควรถามโรงพยาบาลเรื่องอะไรบ้างก่อนตัดสินใจ |
| HRT41 | เลือกผู้ให้บริการ | ตรวจหัวใจเด็กที่ไหนดี มีหมอหัวใจเด็กโดยเฉพาะ |
| HRT42 | เลือกผู้ให้บริการ | โรงพยาบาลที่รักษาหัวใจเต้นผิดจังหวะได้ ควรดูจากอะไร |
| HRT43 | เลือกผู้ให้บริการ | ตรวจวิ่งสายพานที่ไหนดี ไม่ต้องรอคิวนาน |
| HRT44 | เลือกผู้ให้บริการ | อยากขอความเห็นหมอหัวใจคนที่สองก่อนผ่าตัด ควรไปที่ไหน |
| HRT45 | ราคา/โปร | ผ่าตัดบายพาสหัวใจค่าใช้จ่ายประมาณเท่าไหร่ ใช้สิทธิ์อะไรช่วยได้บ้าง |
| HRT46 | ราคา/โปร | ตรวจคลื่นไฟฟ้าหัวใจราคาเท่าไหร่ ที่โรงพยาบาลรัฐกับเอกชน |
| HRT47 | ราคา/โปร | ตรวจ calcium score ราคาเท่าไหร่ |
| HRT48 | พื้นที่/ใกล้ฉัน | ตรวจหัวใจที่ขอนแก่นมีที่ไหนบ้าง |
| HRT49 | พื้นที่/ใกล้ฉัน | ศูนย์หัวใจที่ภูเก็ตมีไหม ถ้าต้องสวนหัวใจด่วนต้องไปที่ไหน |
| HRT50 | พื้นที่/ใกล้ฉัน | อยู่นครราชสีมา อยากทำบอลลูนหัวใจ มีโรงพยาบาลไหนทำได้บ้าง |
ดาวน์โหลดชุดคำถามทั้ง 50 ข้อเป็นไฟล์ CSV: ไฟล์ CSV ชุดคำถาม อ้างอิงได้โดยระบุ “TMP AI Citation Test #2 (โรงพยาบาลโรคหัวใจ), The Missing Piece (themissingpiece.co.th), 7 ต.ค. 2026” พร้อมลิงก์มาที่หน้านี้
ข้อจำกัดของการทดสอบ
- เป็นผลเบื้องต้นรอบ 1: ถามแต่ละคำถามแพลตฟอร์มละ 1 ครั้งในวันเดียว คำตอบของ AI เปลี่ยนได้ทุกครั้งที่ถาม รอบ 2 เก็บ 10 ต.ค. 2026 กับ 20 จาก 50 ข้อ (ดูหัวข้ออัปเดตรอบ 2) · ครบ 50 ข้อหลัง 18 ต.ค.
- 50 คำถามให้ค่าคลาดเคลื่อน ±14% สำหรับตัวเลขระดับคำถาม ขั้นที่มี 5 คำถาม (ราคา/โปร และพื้นที่) ไม่แน่นอนกว่านั้นมาก ส่วนโรงพยาบาลทั่วไปมี 20 คำถาม (±22%) และเก็บก่อน 1 วัน (6 ต.ค. 2026)
- สัดส่วนการอ้างอิงถ่วงตามจำนวนลิงก์ ไม่ใช่ค่าเฉลี่ยต่อคำถาม
- คำถามเลือกคำค้นปริมาณน้อยถึงปานกลางและเน้นการเลือกที่รักษา จึงไม่ใช่ตัวแทนคำค้นเรื่องโรคหัวใจทั้งหมด
- การจำแนกประเภทเว็บเป็นการตัดสินของทีมเรา (โดยเฉพาะแบรนด์ กับ เว็บเปรียบเทียบ) เว็บโรงพยาบาลรัฐ/โรงเรียนแพทย์แยกด้วยกฎชื่อโดเมน และราว 9% ของการอ้างอิงทุกกลุ่มรวมกันยังไม่จำแนก (กลุ่มนี้อยู่ในหมวดอื่นๆ 6%)
- คำตอบไม่ใช่ของผู้ใช้ที่ล็อกอิน ไม่มีประวัติหรือการปรับตามบุคคล และ Perplexity ผ่าน API อาจต่างจากแอป
- หน้าผลค้นหาบนมือถือมีผลค้นหาปกติไม่ถึง 10 ลิงก์ในบางคำถาม ตัวเลข “ติด 10 อันดับแรก” จึงเป็นค่าต่ำสุด
- ทุกตัวเลขเป็นความสัมพันธ์ ไม่ได้พิสูจน์ว่าทำอะไรแล้วจะถูกอ้าง
คำถามที่พบบ่อย
AI อ้างอิงเว็บไหนมากที่สุด เมื่อถามเรื่องโรงพยาบาลรักษาโรคหัวใจ
เว็บของโรงพยาบาลและผู้ให้บริการ ได้ 45% ของการอ้างอิงทั้งหมด 1,210 ลิงก์ รองลงมาคือลิงก์ของ Google (ผลค้นหาสถานที่/Maps) 14% โซเชียล 10% หน่วยงานรัฐ/สถาบัน 9% และเว็บโรงพยาบาลรัฐ/โรงเรียนแพทย์ 6% (ผลเบื้องต้นรอบ 1, 50 คำถาม, 7 ต.ค. 2026)
ChatGPT อ้างแหล่งต่างจาก Google AI Overviews ยังไง
ต่างกันมาก 40% ของลิงก์ที่ ChatGPT อ้าง (191 ลิงก์) เป็นหน่วยงานรัฐ/สถาบัน และอีก 12% เป็นเว็บโรงพยาบาลรัฐ/โรงเรียนแพทย์ แต่แทบไม่อ้างโซเชียล ส่วน Google AI Overviews อ้างสองประเภทนี้รวมกันแค่ 6% แต่อ้างโซเชียล 22% และลิงก์ของ Google 23% (ฐาน 427 ลิงก์)
ถ้าคนถามหาศูนย์หัวใจในจังหวัดตัวเอง AI อ้างอะไร
ลิงก์ของ Google (ส่วนใหญ่เป็นผลค้นหาสถานที่บน google.com รองลงมาคือ Google Maps) ได้ 55% ของ 204 ลิงก์ในคำถามเชิงพื้นที่ 5 ข้อ และทั้ง 5 ข้อมีลิงก์ Google อย่างน้อย 1 ลิงก์ โรงพยาบาลจึงควรดูแล Google Business Profile ของแต่ละสาขาให้ข้อมูลตรงกับเว็บ
ต้องติดหน้าแรก Google ก่อนไหม ถึงจะถูก AI Overviews อ้าง
ไม่จำเป็นเสมอไป ในกลุ่มนี้ลิงก์ที่ AI Overviews อ้าง 427 ลิงก์ มีแค่ 29% ที่เป็นหน้าเดียวกับผลค้นหา 10 อันดับแรกของคำถามนั้น (ถ้านับแบบโดเมน 50%) ต่ำกว่ากลุ่มมะเร็ง (54%) โรงพยาบาลทั่วไป (47%) และภาพรวม 13 กลุ่ม (40%)
ผลนี้เชื่อถือได้แค่ไหน และจะอัปเดตเมื่อไร
เป็นผลเบื้องต้นรอบ 1 ถามแต่ละคำถามแพลตฟอร์มละ 1 ครั้ง ตัวเลขระดับคำถามมีค่าคลาดเคลื่อน ±14% (ที่ความเชื่อมั่น 95%) และคำตอบของ AI เปลี่ยนได้ รอบ 2 เก็บ 10 ต.ค. 2026 กับ 20 จาก 50 ข้อ · ครบ 50 ข้อหลัง 18 ต.ค. แล้วจะอัปเดตหน้านี้พร้อมวันที่
แหล่งอ้างอิง
- The Missing Piece, TMP AI Citation Test #2 กลุ่มโรงพยาบาลโรคหัวใจ (ข้อมูลเก็บ 7 ต.ค. 2026 ผ่าน DataForSEO) และกลุ่มโรงพยาบาลทั่วไป (6 ต.ค. 2026) · ผลเบื้องต้นรอบ 1
- The Missing Piece, TMP AI Citation Test #1: AI อ้างอิงเว็บไหน เมื่อคนไทยถามเรื่อง AI Search (2 ต.ค. 2026)
- Ahrefs, Update: 38% of AI Overview Citations Pull From The Top 10 (2 มี.ค. 2026, 863,000 คำค้น)
- Google Search Central, Creating helpful, reliable, people-first content (E-E-A-T และหัวข้อ YMYL)
- Google, Search Quality Rater Guidelines (PDF)
- Nathan Gotch, AI SEO For Dummies (Wiley, 2026), บทที่ 7 (เว็บที่ชนะใน AI ไม่ใช่เว็บเดียวกับที่ชนะใน Google · ดูว่า AI ใช้แหล่งไหนเป็นหลักฐาน) และบทที่ 8 (คำตอบของ AI แกว่ง ต้องวัดซ้ำ)
- Eric Enge, Stephan Spencer, Jessie Stricchiola, The Art of SEO (ฉบับที่ 4, O’Reilly, 2023), บทที่ 7 (E-E-A-T, YMYL และความน่าเชื่อถือของผู้เขียน)
เผยแพร่ ต.ค. 2026 · ข้อมูลเก็บ 7 ต.ค. 2026 · รอบ 2 เก็บ 10 ต.ค. 2026 (20 จาก 50 ข้อ) · ครบ 50 ข้อหลัง 18 ต.ค.